Iets over negenen start Geert Zomer met zijn presentatie. De bezoekers van de Open Coffee, en dat zijn er best veel vanmorgen, zijn er klaar voor. Een deel zit achter een laptop en een deel heeft een telefoon in de aanslag.
Bijna iedere bezoeker heeft een eigen website en sommigen hebben er zelfs meer dan één. Een beperkt aantal bezoekers heeft die website zelf gebouwd. De meesten hebben dat laten doen en laten ook het onderhoud en eventueele aanpassingen door een specialist doen. WordPress bleek het meest gebruikt, slechts 2 bezoekers gebruiken de websitesbuilder van het hostingsbedrijf.
Iedereen wil graag een goede website, maar wat maakt een website goed. Goed voor de eigenaar, goed voor de bezoeker en goed qua techniek. Dat laatste is voor een leek moeilijk te zien, maar Geert heeft er een website voor. Een website waar je jouw site mee kunt beoordelen op 17 onderdelen in 4 categorieën: prestaties, seo, mobiel en beveiliging.
Die website is:
Het testen van de eigen website zorgde voor een prettige onrust. Men was blij of minder blij met de score en er waren onmiddelijk allerlei vragen. Sommige geteste onderdelen spreken voor zich, andere onderdelen vragen meer kennis en kunde.
Veel afbeeldingen die op websites gebruikt worden, zijn te ‘zwaar’. Websites worden daar trager door. Een afbeelding lichter maken kan op een paar manieren. In de Powerpoint, die je onderaan deze terugblik vindt, staan een aantal handmatige manieren genoemd. Een van de bezoekers noemde de plugin TinyPNG. Deze afslankplugin voor afbeeldingen (png, jpg en WebP) doet het werk voor jou. Er zijn meer van dit soort plugins.
Plugins zijn kleine programmaatjes met een specifieke taak. Er zijn ongelofelijk veel plugins en dat maakt plugins gevaarlijk. Hoe meer plugins, hoe groter de kans op conflicten op je website en hoe moeizamer het vinden van de conflictoorzaak. Maak bewuste keuzes, niet alle plugins zijn nodig.
Websitegrader laat ook zien of de basis van SEO in orde is. Een onderdeel waar we naar keken was meta discription.
Dit is een beschrijving van wat er op die website te vinden is wanneer je googled op iets.
Dus maak gebruik van de meta beschrijving voor elke pagina van je website. Het mooiste is om een zinnetje te maken waar een aantal van de kernwoorden die jij belangrijk vindt, in zitten.
Geert adviseert je website op te delen in een aantal losse pagina’s, met elk hun eigen meta discription.
Wat doet jouw website voor je bezoekers?
Is je site overzichtelijk, logisch en snel? Denk ook aan het menu van je website. Unieke menu’s en een exclusieve websiteopbouw zijn niet gunstig. Maak het je bezoeker zo makkelijk mogelijk: Don’t make me think!
Is je site geschreven in de taal van je klant? Hoe snel weet de bezoeker: Ik zit goed, hier was ik naar op zoek!
Wat laat de website van jou zien? Zeker als je als zzp’er diensten levert, is het goed dat je op je website kunt lezen en zien wie jij bent. Zorg voor een goede foto van jezelf en voor een relevante beschrijving.
Valt er wat te halen? Wat biedt je website? Kan ik als bezoeker ook even rondneuzen om kennis of inspiratie op te doen. Kan ik er ook (gratis) zaken krijgen?
Hoe makkelijk kan ik contact maken of vragen stellen? Zorg dat je de contactdrempel zo klein mogelijk maakt. Als klanten het liefst even appen, zorg dan ook dat dat kan.
Kan de bezoeker een afspraak maken, reserveren, kopen, betalen? Als een bezoeker meer wil dan alleen wat rondneuzen, dan moet je daar wel de gelegenheid voor geven. In de Powerpoint hieronder vind je meer info over deze opties.
Voor zzp’ers: schrijf je website in de ik-vorm, nooit in de wij-vorm. Je klanten willen met jou verder, niet met een ‘we’ die de bezoeker niet kent.
Een waardevol menuonderdeel kan ‘Prettige partners’ zijn: Op de pagina Prettige partners laat je een aantal mede zzp’ers zien met wie je graag samenwerkt. Prettige partners zijn mensen die aanvullend zijn aan jouw dienst. Je laat aan je bezoekers zien dat je beschikt over een kundige en aantrekkelijk netwerk. Andersom geldt ook: als je websitebezoeker een prettige partner van jou kent, zal het vertrouwen in jou stijgen.
Wat doet jouw website voor jou?
Een goede website moet ook voor jou als eigenaar goed zijn.
Is je website makkelijk te onderhouden?
Is makkelijk informatie toe te voegen of te verwijderen?
Biedt de software voldoende uitbreidingsmogelijkheden? Ook voor toekomstige plannen?
Hoe is de verhouding tussen kosten en baten? Een goede website levert je aantoonbaar wat op.
Spaart je website ook de gegevens van geïnteresseerde bezoekers?
Kan jouw website of software die gekoppeld is aan jouw website ook mails versturen?
Houdt jouw website je afspraken, reserveringen en verkopen bij.
Is jouw website goed beveiligd tegen ongenode gasten?
Zit er een goed backupsysteem aan je website? Een goede host zorgt hier vaak voor, maar zeker bij complexe sites zou je er ook zelf voor moeten zorgen.
WordPress is een goede basis! In combinatie met Elementor of Divi (gebruiksvriendelijke webbuilders) wordt aanpassingen maken aan je website voor iedereen mogelijk. Zelf een website bouwen is een grotere klus. Dat moet je zien zitten en je moet er zin in hebben. De meeste mensen die Geert op weg geholpen heeft, onderhouden hun website zelf en doen ook de meeste aanpassingen zelf. Zijn hulp wordt ingeroepen bij complexere zaken.
Zelf leren werken aan je website maakt je als zzp’er sneller, flexibeler en zelfstandiger. Het is echt de investering waard.
De PowerPoint die Geert gebruikt heeft deze ochtend kun je hier downloaden. Je zult merken dat er nog wat aanvullingen in staan die heel bruikbaar kunnen zijn.
De volgende Open Coffee is op 9 april. Mark Leer zorgt dan voor de invulling van het eerste uur. Hij gaat een presentatie houden over de fundering van je bedrijf.
In vrede,
Samira Ahale
(Dit keer samen met Geert)