Er zit meer in mijn bedrijf, maar hoe krijg ik het eruit?
Henrike & Marjolijn van Kas&Kassa namen ons vanochtend mee op een interactieve reis naar de antwoorden. Met een speelsheid en humor presenteerden ze 6 eenvoudige stappen die inzicht geven o.a. cijfers, tarieven en verkoop.
Cijfers, tarieven en verkoop
We kregen elk een post-it met de opdracht om jouw eerste indruk op te schrijven van diegene naast je. Het was een opdracht in tweetal. Aan het einde van de interactieve lezing mochten we de gekleurde papiertjes omdraaien. Ik zat naast een ondernemer die voor het eerst de Open Coffee bezocht en het eerste woord wat bij mij opkwam: aardig. Toch schreef ik erachteraan, na een aarzeling: verlegen. Bij de uitwisseling aan het einde van de interactieve lezing heb ik er wel aan toegevoegd: ‘Dit wat hier staat zegt niets over jou, over wie jij bent. Het is mijn eerste indruk, met de nadruk om ‘mijn’.
Een eerste indruk is en blijft een projectie. We kijken immers altijd door een gekleurde bril die bovendien uniek is. Uniek omdat we kijken door de bril van onze overtuigingen, ervaringen, gevoelens, waarden, verantwoordelijkheden. En zo kan ik ook makkelijk aanhoren wat de ander van mij vindt. Het wordt dan juist interessant. Nou raad eens wat er op mijn briefje stond?
De dame die video’s maakt
Terug naar de Kas&Kassa dames. Marjolijn stak van wal met een directe vraag: ‘Wie van jullie heeft een 5-jarig ondernemersplan?’ De dame die video’s maakt (ik onthou geen namen maar weet wel bij wie je moet zijn als het om video’s gaat en ik heb haar zelfs een keer opgezocht op LinkedIn om haar naam door te kunnen geven aan iemand die om een videomaker vroeg) stak haar hand op. ‘Inmiddels zijn die 5 jaar al voorbij.’ zei ze.
‘En, is jouw plan gelukt?’
Het antwoord volgende snel. ‘Nee, dat niet.’ lachte ze (de dame van de video’s dus). We lachten allemaal mee. Zo’n leuk moment was dat en ik glimlach, al schrijvend, van oor tot oor als ik eraan terugdenk.
Leren comfortabel te zijn met het oncomfortabele
Henrike nam ons stapsgewijs mee in dat wat nodig en essentieel is voor een (financieel) gezond bedrijf. Dat begint bij een goede voorbereiding, zoals bij verkoopgesprekken, het berekenen van tarieven door inzicht in de kosten te hebben. Maar ook de basis dingen zoals: ‘Wat is omzet en wat is winst en hoeveel hou je hiervan over?’ Het doel van het ontwikkelen van een werkwijze en het hebben van inzichten is RUST. En dit op alle vlakken waar een ondernemer mee te maken krijgt.
Wat Marjolijn zei over het leren comfortabel te zijn met het oncomfortabele, vond ik mooi. Als stiltegids doe ik dit op een diepere laag. Waar men de neiging heeft om dingen weg te analyseren, te onderdrukken, help ik ze juist naar die zaken te kijken en ermee te zijn. We weten allemaal dat aanvaarding een voorwaarde is voor groei. Pas wanneer je een situatie kunt accepteren zonder weerstand en de twijfel, de onzekerheid, de angst, het gevoel van falen kunt laten ademen in je, dan komt er ruimte.
Ondernemers zijn avonturiers en twijfel, hoort erbij
En die ruimte is nodig want het is juist in de leegte waar creativiteit geboren wordt. Ze voegde er ook aan toe dat de twijfel blijft als je ondernemer bent. Hoelang je ook onderneemt, je groeit en groeien betekent verandering en verandering is spannend. Je komt op wegen die je nog niet kent waar het anders gaat dan je gewend bent en dat is spannend. En het is dapper om te willen en durven groeien.
Het vraagt een bereidheid om te ontdekken en om ‘niet te weten’. Ondernemers zijn avonturiers, jij bent een avonturier. En je hoeft dit avontuur niet alleen aan te gaan. Henrike en Marjolijn begeleiden ondernemers inzicht te krijgen in hoe cijfers en gevoel samenwerken. Bekijk hun aanbod en agenda op KAS&KASSA.
Open Coffee woensdag 21 oktober: De 2-minuten Pitches
Vanwege de herfstvakantie is de volgende Open Coffee op 21 oktober, de derde woensdag van de maand, in plaats van de gebruikelijke tweede woensdag. Een pitch over je bedrijf of over een evenement dat jij organiseert. Twee minuten voor publiek en voor een vakpanel en bovendien gratis podium pakken.
Het vakpanel bestaat dit jaar uit Geatana Ferla en Geert Zomer. Zij geven na iedere pitch feedback waar iedereen wat aan heeft. De pitches heeft als evenement maar één groot doel: leren. Dat geldt voor de pitchers, maar ook voor het publiek. Geef je snel op, want vol is vol.
Tot de volgende Open Coffee en in vrede,
Samira Ahale